Ügyfélfogadás
Hétfő: 7.30-11.30
Szerda: 7.30-11.30 + 13.00-14.30
Péntek: 7.30-11.30
Tel.: 06-78/312-077
E-mail: ugyfel.vizmu@koroskabel.hu
Nem lakossági célú ügyfélfogadás (terv egyeztetés, előzetes terv egyeztetés) Településtől függően hívja az alábbi két számot.
Kiskőrös - Zsikla Róbert, Tel.: 20/510-4433
Vidék - Kuti János, Tel.: 20/346-9253
Hibabejelentés: 6200 Kiskőrös, Dózsa György u. 43. Tel.:78/312-077
Az ügyfélszolgálati Iroda szolgáltatásai:
- Általános tanácsadás
- Tájékoztatás tervek készítéséről, mellékmérő szerelésekről, vízbekötések
intézéséről
- Vízbekötési kérelmek intézése
- Szerelési tervek jóváhagyása
- Tervtári szolgálat: helyrajzi szám alapján tárolt tervek keresése, másolatkészítés
- Vízdíjszámlákkal kapcsolatos ügyintézés
- Folyószámla egyeztetés
Telefonos ügyfélszolgálat:
A telefonos ügyfélszolgálat munkatársai felvilágosítással, esetenként konkrét ügyintézéssel segítik mindazokat, akik nem kívánnak befáradni irodánkba, de tájékozódni szeretnének például, a főmérő leolvasásával kapcsolatos tudnivalókról, a számlázás módjáról, vagy arról, hogy az adott probléma elintézéséhez milyen iratokra van szükség. Ha a telefonáló kéri, a nálunk található nyomtatványokat postán el is küldjük részére. |